Política de Privacidade — Ryvi

Última atualização: Julho de 2026

A Ryvi, administrada por Ryan Silva Conde, valoriza a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes, visitantes e usuários.

Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas durante a utilização da nossa loja online, disponível através do site ryvi.com.br.

Ao acessar nossa loja, realizar uma compra ou fornecer qualquer informação pessoal, você declara estar ciente e de acordo com os termos descritos nesta Política de Privacidade.

1. Sobre a Ryvi

A Ryvi é uma marca de Setup Wellness, criada para oferecer produtos voltados à tecnologia, ergonomia, produtividade e bem-estar em ambientes de trabalho, estudo e lazer.

Nossa operação é realizada exclusivamente de forma online, oferecendo produtos para clientes em todo o Brasil.

2. Dados coletados

Para proporcionar uma experiência segura e eficiente, podemos coletar algumas informações fornecidas pelos clientes durante a navegação ou realização de compras, incluindo:

Nome completo;
CPF;
Endereço de entrega;
E-mail;
Número de telefone ou WhatsApp;
Informações relacionadas ao pedido realizado;
Informações enviadas voluntariamente pelo cliente através dos nossos canais de atendimento.

Durante a navegação no site, também podemos coletar informações técnicas, como:

Endereço IP;
Dados de navegação;
Dispositivo utilizado;
Preferências de navegação;
Cookies e tecnologias semelhantes.

3. Como utilizamos seus dados

Os dados coletados podem ser utilizados para:

Processar e entregar pedidos realizados na Ryvi;
Confirmar informações da compra;
Entrar em contato sobre pedidos, pagamentos ou entregas;
Melhorar a experiência de navegação na loja;
Oferecer suporte ao cliente;
Prevenir possíveis fraudes;
Melhorar nossos produtos, serviços e comunicação;
Enviar novidades, conteúdos e ofertas da Ryvi, quando autorizado pelo cliente.

4. Dados de pagamento

As informações relacionadas aos pagamentos são processadas por plataformas especializadas e seguras.

A Ryvi utiliza o Nuvem Pago, integrado à plataforma Nuvemshop, para processamento das transações.

A Ryvi não armazena diretamente dados completos de cartões de crédito ou informações financeiras sensíveis dos clientes.

5. Compartilhamento de informações

Para realizar nossas operações, alguns dados poderão ser compartilhados com parceiros necessários para o funcionamento da loja, incluindo:

Plataforma Nuvemshop;
Processadores de pagamento;
Transportadoras e empresas responsáveis pela entrega;
Fornecedores e parceiros logísticos envolvidos no envio dos produtos;
Ferramentas de análise e marketing utilizadas pela loja.

O compartilhamento ocorre somente quando necessário para fornecer nossos serviços, cumprir obrigações legais ou melhorar a experiência do cliente.

6. Cookies e tecnologias de navegação

A Ryvi utiliza cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência dos usuários em nossa loja.

Essas ferramentas podem ser utilizadas para:

Lembrar preferências de navegação;
Entender como os visitantes utilizam nosso site;
Melhorar o funcionamento da loja;
Criar anúncios mais relevantes através de plataformas de publicidade.

Podemos utilizar ferramentas de marketing e análise, como Meta Ads, TikTok Ads e Google Ads, para divulgação da marca e melhoria das nossas campanhas.

7. Segurança das informações

A Ryvi adota medidas de segurança para proteger os dados dos clientes contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.

Apesar dos nossos esforços, nenhum sistema eletrônico possui segurança absoluta. Por isso, recomendamos que os clientes também mantenham seus dispositivos protegidos.

8. Armazenamento dos dados

Os dados pessoais serão armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, incluindo obrigações legais, administrativas e comerciais.

Após esse período, os dados poderão ser excluídos ou anonimizados, conforme permitido pela legislação aplicável.

9. Direitos dos usuários

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), o cliente pode solicitar:

Confirmação sobre o uso de seus dados;
Acesso às informações armazenadas;
Correção de dados incorretos;
Solicitação de exclusão dos dados, quando aplicável;
Informações sobre compartilhamento de dados;
Revogação de consentimentos fornecidos anteriormente.

Para exercer seus direitos, basta entrar em contato através do e-mail:

[email protected]

10. Alterações nesta Política de Privacidade

A Ryvi poderá atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário para refletir melhorias em nossos processos, mudanças na legislação ou novas funcionalidades da loja.

Recomendamos que os clientes consultem esta página periodicamente para acompanhar possíveis alterações.

11. Responsável pelo tratamento dos dados

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais da Ryvi é:

Ryan Silva Conde
E-mail: [email protected]

Em caso de dúvidas relacionadas à privacidade ou ao uso de dados pessoais, entre em contato conosco através do e-mail informado acima.